금빛박물관

이용약관

본 약관은 금빛박물관을 이용하시는 고객님의 권익 보호와 공정한 거래를 위해 마련되었습니다.
고객님께서는 회원가입 또는 상품 구매 전 본 약관을 확인해 주시기 바랍니다.

제1조 목적

이 약관은 주식회사 레어네스트(이하 "회사")가 운영하는 금빛박물관(이하 "몰")에서 제공하는 카드 상품, 완구류 및 관련 상품의 전자상거래 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 정의

  1. "몰"이란 회사가 상품을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터, 모바일 기기 등 정보통신설비를 이용하여 상품을 거래할 수 있도록 설정한 온라인 영업장을 말합니다.
  2. "이용자"란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
  3. "회원"이란 몰에 회원등록을 한 자로서 계속적으로 몰이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  4. "비회원"이란 회원가입 없이 몰이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  5. "상품"이란 몰에서 판매하는 카드팩, 카드박스, 완구류, 관련 용품 및 기타 재화를 말합니다.

제3조 약관의 명시, 설명 및 개정

  1. 회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 연락처 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 몰의 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
  2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 회사가 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 몰에 공지합니다. 이용자에게 불리한 내용으로 개정되는 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
  4. 개정 약관은 적용일자 이후 체결되는 계약에 적용되며, 그 이전에 이미 체결된 계약에는 개정 전 약관이 적용됩니다.

제4조 서비스의 제공

회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.

  1. 상품에 대한 정보 제공 및 구매계약 체결
  2. 구매계약이 체결된 상품의 배송 또는 제공
  3. 주문, 결제, 취소, 교환, 반품, 환불 관련 서비스
  4. 회원관리 및 고객상담 서비스
  5. 기타 회사가 정하는 서비스

제5조 서비스의 변경 및 중단

  1. 회사는 상품의 품절, 공급 조건 변경, 기술적 사정 등의 사유가 있는 경우 제공할 상품 또는 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다.
  2. 회사는 시스템 점검, 교체, 장애, 통신 두절, 천재지변 등 부득이한 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  3. 회사는 서비스 변경 또는 중단으로 이용자에게 손해가 발생한 경우 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 않습니다.

제6조 회원가입

  1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하고 이 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
  2. 회사는 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원가입을 승낙합니다.
    • 가입 신청자가 이 약관에 따라 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
    • 등록 내용에 허위, 누락, 오기가 있는 경우
    • 타인의 명의 또는 정보를 도용한 경우
    • 기타 회원으로 등록하는 것이 회사 운영에 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
  3. 회원은 등록한 정보에 변경이 있는 경우 즉시 회원정보 수정 등 방법으로 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조 회원 탈퇴 및 자격 상실

  1. 회원은 언제든지 몰을 통하여 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령 및 개인정보 처리방침에 따라 이를 처리합니다.
  2. 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 회원자격을 제한 또는 상실시킬 수 있습니다.
    • 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
    • 타인의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용한 경우
    • 몰을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하는 행위를 한 경우
    • 회사 또는 제3자의 권리, 명예, 신용을 침해한 경우
    • 주문 후 정당한 사유 없이 반복적으로 결제를 취소하거나 반품하는 등 거래질서를 해치는 경우

제8조 회원에 대한 통지

  1. 회사가 회원에게 통지하는 경우 회원이 제공한 이메일, 휴대전화번호, 알림 메시지 또는 몰 내 공지사항을 이용할 수 있습니다.
  2. 불특정 다수 회원에 대한 통지는 몰 게시판 또는 공지사항에 7일 이상 게시함으로써 개별 통지를 갈음할 수 있습니다.

제9조 구매신청

이용자는 몰에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 따라 구매를 신청합니다.

  1. 상품의 선택
  2. 성명, 주소, 연락처, 이메일 등 주문자 정보 입력
  3. 배송지 정보 입력
  4. 약관, 청약철회 제한, 배송비, 환불 조건 등에 대한 확인
  5. 결제수단 선택 및 결제
  6. 주문 내용 최종 확인

제10조 계약의 성립

  1. 회사는 이용자의 구매신청에 대하여 수신확인통지를 함으로써 구매계약이 성립합니다.
  2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 구매신청을 승낙하지 않거나 사후에 계약을 취소할 수 있습니다.
    • 신청 내용에 허위, 누락, 오기가 있는 경우
    • 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 구매한 경우
    • 상품이 품절되었거나 제공이 불가능한 경우
    • 시스템 오류 등으로 상품 가격 또는 정보가 명백히 잘못 표시된 경우
    • 기타 구매신청을 승낙하는 것이 회사 운영에 부적절하다고 판단되는 경우

제11조 결제방법

몰에서 구매한 상품에 대한 대금 지급은 다음 각 호의 방법 중 회사가 제공하는 방법으로 할 수 있습니다.

  1. 신용카드 및 체크카드 결제
  2. 계좌이체 또는 무통장입금
  3. 간편결제
  4. 적립금, 쿠폰, 포인트
  5. 기타 회사가 정한 결제수단

제12조 수신확인통지, 주문 변경 및 취소

  1. 회사는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
  2. 이용자는 수신확인통지를 받은 후 주문 내용의 불일치가 있는 경우 즉시 변경 또는 취소를 요청할 수 있습니다.
  3. 회사는 상품 배송 또는 제공 전 이용자의 주문 변경 또는 취소 요청이 있는 경우 지체 없이 처리합니다. 다만 이미 배송이 시작된 경우에는 변경 또는 취소가 제한될 수 있습니다.

제13조 상품의 공급 및 배송

  1. 회사는 원칙적으로 이용자가 구매한 상품을 실물 상품으로 배송합니다.
  2. 회사는 이용자가 구매한 상품에 대해 결제 확인일로부터 회사가 별도로 고지한 기간 이내에 배송 또는 제공을 시작합니다. 단, 상품별 배송기간이 별도로 고지된 경우에는 해당 기간을 따릅니다.
  3. 배송비, 배송기간, 배송방법은 상품 상세페이지 또는 주문 화면에 고지합니다.
  4. 천재지변, 택배사 사정, 재고 부족, 주문량 증가 등으로 배송이 지연될 경우 회사는 이용자에게 지연 사유를 안내합니다.
  5. 이용자는 정확한 배송지, 수령인, 연락처를 입력하여야 하며, 정보 오입력으로 인한 배송 지연, 오배송, 반송, 분실 등에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

제14조 상품 정보 및 제조사 구성 상품에 대한 고지

  1. 회사는 상품명, 가격, 수량, 제조사, 구성, 판매 조건 등 상품 정보를 몰에 표시합니다.
  2. 카드팩, 카드박스 등 제조사 구성 상품은 제조사 또는 유통사의 구성 기준에 따라 내용물이 달라질 수 있습니다.
  3. 회사는 상품 상세페이지에 명시된 내용 외에 특정 구성품, 특정 상태, 특정 시장가격 또는 경제적 가치를 보장하지 않습니다.
  4. 이용자는 제조사 구성 상품의 특성과 상품별 고지사항을 확인한 후 구매하여야 합니다.

제15조 환급

회사는 이용자가 구매신청한 상품을 품절, 공급 중단 등의 사유로 제공할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 이미 대금을 받은 경우 관련 법령에 따라 환급하거나 환급에 필요한 조치를 합니다.

제16조 청약철회, 교환 및 반품

  1. 이용자는 상품을 공급받은 날부터 7일 이내에 청약철회, 교환 또는 반품을 요청할 수 있습니다.
  2. 다음 각 호의 경우에는 청약철회, 교환 또는 반품이 제한될 수 있습니다.
    • 이용자의 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우
    • 이용자의 사용 또는 일부 소비로 상품 가치가 현저히 감소한 경우
    • 시간이 지나 재판매가 곤란할 정도로 상품 가치가 감소한 경우
    • 복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우
    • 주문 제작 상품 등 사전에 청약철회 제한 사실을 고지하고 이용자의 동의를 받은 경우
  3. 상품의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우 이용자는 상품을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
  4. 상품의 하자, 오배송, 회사의 귀책사유로 인한 문제의 경우 회사는 관련 법령에 따라 교환, 반품 또는 환불을 처리합니다.
  5. 제조사 구성 상품의 개별 구성 차이, 상품 상세페이지에서 보장하지 않은 구성품 또는 시장가격 차이는 회사의 귀책사유가 없는 한 교환, 반품 또는 환불 사유가 되지 않습니다.

제17조 청약철회의 효과

  1. 회사는 이용자로부터 반품 상품을 받은 날부터 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급합니다.
  2. 회사가 환급을 지연한 경우 관련 법령에서 정한 지연이자를 지급할 수 있습니다.
  3. 단순 변심으로 인한 청약철회의 경우 반품 배송비는 이용자가 부담합니다.
  4. 상품의 하자 또는 오배송 등 회사의 책임 있는 사유로 인한 교환, 반품 비용은 회사가 부담합니다.

제18조 개인정보보호

  1. 회사는 이용자의 개인정보 수집 및 이용 시 관련 법령을 준수합니다.
  2. 회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집하며, 개인정보의 처리에 관한 자세한 사항은 개인정보 처리방침에 따릅니다.
  3. 회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 관련 법령에 근거가 있는 경우는 예외로 합니다.

제19조 회사의 의무

  1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
  2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추도록 노력합니다.
  3. 회사는 이용자가 구매한 상품을 성실히 관리하고 배송하기 위해 노력합니다.
  4. 회사는 이용자가 원하지 않는 영리 목적의 광고성 정보를 발송하지 않습니다.

제20조 회원의 ID 및 비밀번호 관리

  1. 회원의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
  2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
  3. 회원이 ID 또는 비밀번호의 도용을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

제21조 이용자의 의무

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

  1. 신청 또는 변경 시 허위정보 등록
  2. 타인의 정보 또는 결제수단 도용
  3. 회사가 게시한 정보의 무단 변경
  4. 회사 또는 제3자의 저작권 등 지식재산권 침해
  5. 회사 또는 제3자의 명예 훼손 또는 업무 방해
  6. 상품 구성 또는 제조사 구성 기준을 이유로 한 부당한 환불 요구, 협박, 명예훼손 행위
  7. 부정한 방법으로 쿠폰, 포인트, 이벤트 혜택을 취득하거나 사용하는 행위
  8. 기타 관련 법령 또는 이 약관에 위반되는 행위

제22조 저작권의 귀속 및 이용제한

  1. 회사가 작성한 콘텐츠, 상품 이미지, 디자인, 문구, 로고 등에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
  2. 이용자는 몰을 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 판매하거나 기타 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.
  3. 이용자가 작성한 리뷰, 게시물 등의 권리는 해당 이용자에게 있으며, 회사는 서비스 운영, 홍보, 개선 목적 범위 내에서 이를 사용할 수 있습니다. 구체적인 이용 범위는 별도 게시 정책 또는 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제23조 게시물 관리

  1. 회사는 이용자가 작성한 게시물이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 삭제하거나 노출을 제한할 수 있습니다.
    • 타인의 권리 또는 명예를 침해하는 경우
    • 상품 또는 서비스와 무관한 광고성 게시물인 경우
    • 욕설, 비방, 음란물 등 공서양속에 반하는 내용인 경우
    • 법령 또는 이 약관에 위반되는 내용인 경우
  2. 게시물로 인해 발생하는 책임은 해당 게시물을 작성한 이용자에게 있습니다.

제24조 쿠폰, 적립금 및 이벤트

  1. 회사는 이용자에게 쿠폰, 적립금, 포인트 등 혜택을 제공할 수 있습니다.
  2. 쿠폰 및 적립금의 사용 조건, 유효기간, 제한사항은 각 지급 시점 또는 이벤트 페이지에 별도로 고지합니다.
  3. 부정한 방법으로 취득한 쿠폰, 적립금, 포인트는 회수될 수 있으며, 이로 인한 주문은 취소될 수 있습니다.

제25조 책임 제한

  1. 회사는 제조사 또는 유통사의 상품 구성, 인쇄 상태, 초기 하자, 시장가격 변동 등에 대하여 보증하지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우는 예외로 합니다.
  2. 회사는 이용자가 배송지를 잘못 입력하여 발생한 배송 문제에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 천재지변, 통신 장애, 택배사 사정 등 회사의 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  4. 회사는 이용자의 귀책사유로 발생한 서비스 이용 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제26조 분쟁해결

  1. 회사는 이용자의 정당한 의견이나 불만을 신속하게 처리하기 위해 고객센터를 운영합니다.
  2. 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 성실히 협의하여 해결합니다.
  3. 협의가 이루어지지 않는 경우 관련 법령에 따른 소비자분쟁조정기구 또는 관할 기관의 조정을 신청할 수 있습니다.

제27조 준거법 및 관할

  1. 이 약관의 해석 및 적용에는 대한민국 법령을 적용합니다.
  2. 회사와 이용자 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 관련 법령에 따른 관할 법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026년 8월 25일부터 시행합니다.

사업자 정보

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